Retour vers le sommaire : Les Formations Formation précédente Formation suivante MANAGER DE MANIERE NON STRESSANTE Communiquer de manière non stressante Donner des directives et gérer des situations difficiles, sans attiser les tensions Repérer le stress de ses collaborateurs Coût : 1090 € Durée : jours Je m'inscris ! Nice : adresse exacte Je m'inscris ! Les 6 et 13 avril 2012 Les 10 et 17 juillet 2012 Marseille : adresse exacte Je m'inscris ! Les 9 et 10 avril 2012 Les 23 et 24 juillet 2012 Paris : adresse exacte Je m'inscris ! Les 5 et 6 avril 2012 Les 18 et 19 juin 2012 Jour 1 Résumé : comprendre les déclencheurs de stress, communiquer de manière non stressante - Qu'est ce que le stress ? - Les déclencheurs de stress..    - Venant du Manager       - Un travail demandant des compétences que le collaborateur n'a pas       - Une communication vécue de manière trop brutale       - Un manque de reconnaissance du travail effectué       - Les objectifs impliquant un sentiment de double contrainte    - Venant de la conjoncture       - Crise, etc..    - Venant de l'entreprise       - Mouvements internes,       - Départs de collègues proches       - Changements de hiérarchie    - Venant des collaborateurs       - Sautes d'humeur       - Mauvaise communication       - Malentendus - La progression du stress :    - Les différentes étapes : de la simple tension au burn out - Les conséquences du stress sur..    - la productivité intrinsèque du collaborateur    - la productivité des autres collaborateurs    - l'image de l'entreprise - La communication : réussir à se rendre compte des impacts de sa communication - Exercices - Modifier son type de communication, vers une communication non stressante - Exercices Jour 2 Résumé : Donner des directives et se positionner sans stresser. Limiter le stress dans des situations de conflit. Reconnaitre le stress de ses collaborateurs. - Donner des directives, sans stresser - Les conflits : comprendre les mécanismes psychologiques - Désactiver les conflits avec la CNV (Communication Non Violente) - Exercices - Reconnaitre les signes extérieurs du stress : Manifestations et signes - Comment réagir face à un collaborateur stressé : se mettre à l'écoute pour permettre au collaborateur de libérer ses tensions, et d'exprimer les causes de son stress - Exercice : l'Ecoute active   Organisme de Formation N°930 606 623 06 | PARIS | NICE | MARSEILLE | LYON | SOPHIA ANTIPOLIS | Copyright © 2011 RB CONSEIL. All rights reserved.